رفعت منصات توصيل الطعام Doordash و Grubhub و Uber Eats دعوى قضائية ضد مدينة نيويورك، في وقت متأخر الخميس، بعد أن فرضت حكومة المدينة حدًا أقصى للرسوم والعمولات التي يمكن للمنصات فرضها على المطاعم التي تستخدم خدماتها، مما يمثل أحدث صراع بين حكومة محلية والمنصات التي نمت بشكلٍ كبير خلال الجائحة.
حد أقصى للرسوم
- تمّ رفع القضية مام محكمة اتحادية في نيويورك، في وقت متأخر الخميس، وتم الادعاء بأن تحديد الرسوم يضر بالشركات ويشكل تجاوزًا للحكومة، بحسب صحيفة The Wall Street Journal.
- وتسعى شركات توصيل الطعام للحصول على أمر قضائي يمنع المدينة من الاستمرار في تطبيق هذا القانون، إلى جانب تعويضات مالية غير محددة، ومحاكمة أمام هيئة محلفين.
- وتجادل الشركات، التي شهدت نموًا هائلاً خلال جائحة كوفيد-19، بأن الحدود القصوى للرسوم الدائمة في نيويورك “لا علاقة لها بأي حالة طارئة تتعلق بالصحة العامة” حيث سمحت السلطات المطاعم باستقبال الزبائن إلى قاعاتها مجددًا.
- ويمكن لمنصات توصيل الطعام أن تتقاضى عمولة تصل إلى 30% لكل طلبية. لكن، حددت مدينة نيويورك هذه العمولات عند نسبة 23%، تتوزع بنحو 15% للتسليم و5% للإدراج والاعلانات و3% لرسوم معالجة بطاقات الائتمان.
- وتزعم الشركات أن سقف الرسوم المفروض غير دستوري لأنه “يتعارض مع العقود التي يتم التفاوض عليها بحرية بين المنصات والمطاعم من خلال تعديل الشروط الاقتصادية التي يعمل أي قطاع ديناميكي بموجبها”، بحسب رويترز.
شركة Doordash في الصدارة
تساوت الشركات من حيث المبيعات في مدينة نيويورك، على عكس بقية الولايات التي تهيمن عليها شركة Doordash بحصة سوقية على مستوى الولايات المتحدة تبلغ 57%. وشكلت الشركة 36% من مبيعات توصيل الطعام في المدينة في يوليو/تموز، بينما بلغت حصتا GrubHub وUberEats حوالي 34% و29% على التوالي، بحسب مؤشر Bloomberg Second Measure.
خلفية الدعوى
أقر مجلس مدينة نيويورك، الشهر الماضي، تشريعًا يضع حدًا أقصى للرسوم التي يمكن لشركات توصيل الطعام أن تفرضها على المطاعم لاستخدام منصاتها، وطلب منها الحصول على تراخيص للعمل في المدينة، على أن تجدد كل عامين. ودخل التشريع حيز التنفيذ بعد أن فرضت المدينة قيودًا مؤقتة على الرسوم والعمولات أثناء الجائحة، حين اضطرت المطاعم إلى الاعتماد بشكل كبير على خدمات التوصيل، حيث أغلقت أبوابها أمام الزبائن . وبدأت مدن رئيسية أخرى في تنظيم المنصات أيضًا، بما في ذلك سان فرانسيسكو، التي فرضت سقفًا دائمًا بنسبة 15% على رسوم توصيل الطعام في يونيو/حزيران. ورفعت المنصات أيضًا دعاوى قضائية ضد المدينة.
وتقدمت مدينة شيكاغو بدعوتين قضائيتين ضد منصتي Grubhub وDoordash الشهر الماضي، متهمة الشركتين بالإعلانات الخادعة، وانعدام الشفافية بشأن الرسوم المفروضة على العملاء وإضافة مطاعم إلى منصتهما من دون موافقتهم.
