إذا نظرت بعناية إلى سلالم مترو نيويورك، ستجد علامات صغيرة بيضاء منقوشة على الدرجات تحمل رموزاً مثل « M7B » أو « P4A ». هذه العلامات الغامضة ليست عشوائية – إنها نظام ملاحة داخلي معقد يستخدمه موظفو هيئة النقل لتحديد موقع كل سلم في النظام الضخم المكون من أكثر من ٤٧٠ محطة.
فك شفرة الرموز
كل رمز يحكي قصة عن موقع السلم في البنية المعقدة للمحطة. الحرف الأول يحدد المستوى: « M » تعني الميزانين (المستوى الوسطي)، « S » تعني الشارع، و« P » تعني المنصة. الرقم في الوسط يحدد رقم السلم تحديداً – فإذا رأيت رقم ٧، فهذا يعني أن هناك على الأقل سبعة سلالم في تلك المحطة.
الحرف الأخير « A » أو « B » أو « C » يحدد « القناة » أو الجزء من السلم العريض. السلالم الواسعة تُقسم إلى أجزاء متعددة لتنظيم حركة المرور، فيكون الجانب الأيسر مثلاً « P4A » والجانب الأيمن « P4B ».
الاستخدام العملي للموظفين
هذا النظام حيوي لعمليات الصيانة والطوارئ. عندما يبلغ موظف عن مشكلة، يمكنه أن يقول بدقة « M7B يحتاج إصلاح » بدلاً من وصف مطول وغامض. في حالات الطوارئ، يمكن لفرق الإنقاذ الوصول بسرعة إلى الموقع المحدد دون تضييع وقت ثمين في البحث.
طاقم التنظيف يستخدم هذا النظام أيضاً لتتبع المناطق التي تم تنظيفها. رجال الأمن يستطيعون توجيه الزملاء إلى مواقع محددة بدقة عندما تحدث مشاكل.
فائدة للركاب الأذكياء
بعض الركاب المنتظمين اكتشفوا أنهم يستطيعون استخدام هذا النظام لتحسين تنقلهم. أحد المستخدمين على Reddit كتب: « يمكنني أن أتذكر أن آخذ السلم S8 للنزول إلى قطاري، أو أعطي تعليمات مثل: اصعد S8، إلى المنصة ٢، انتظر قطار N ».
هذا مفيد خاصة في المحطات الكبيرة والمعقدة حيث يسهل الضياع. معرفة رقم السلم يمكن أن تساعد في تذكر الطريق الأسرع أو الأقل ازدحاماً.
