دخلت قواعد جديدة لتنظيم الإكراميات الخاصة بسائقي توصيل الطعام والبقالة في مدينة نيويورك حيّز التنفيذ يوم الاثنين 26 يناير 2026، بعد أن رفض قاضٍ فيدرالي محاولة أخيرة من شركات مثل DoorDash وUber وGrubhub لوقفها بشكل مؤقت.
ما الذي يفرضه القانون على تطبيقات التوصيل؟
بموجب القواعد الجديدة، يجب على تطبيقات التوصيل (Delivery Apps) أن تعرض خيار الإكرامية أو “البقشيش” (Tip) للعميل قبل إتمام الطلب أو أثناء الدفع مباشرة (Checkout). كما يتضمن النظام خيارًا افتراضيًا مقترحًا لا يقل عن 10%، مع بقاء العميل حرًا في تعديل النسبة أو إدخال مبلغ مختلف وفقًا لرغبته.
لماذا حدثت المعركة القضائية؟
الشركات التي طعنت على القواعد قالت إن فرض طريقة محددة لعرض الإكرامية قد يغيّر سلوك المستهلكين ويؤثر على الطلبات، وتعتبر أن ذلك قد ينعكس سلبًا على الأعمال الصغيرة وعلى تجربة المستخدم، ويقلل عدد الطلبات والتوصيلات. وفي المقابل، ترى المدينة أن الهدف هو منع تصميمات التطبيقات التي تؤخر أو تخفي خيار الإكرامية، لأن ذلك ينعكس مباشرة على دخل العاملين الذين يعتمد كثير منهم على الإكراميات كمصدر أساسي للدخل.
ماذا قال القاضي ولماذا سمح بدخول القانون؟
القاضي الفيدرالي في المحكمة الجزئية للمنطقة الجنوبية من نيويورك، جورج دانيلز (George Daniels)، رفض طلب الشركات بإصدار أمر قضائي عاجل لوقف التنفيذ، واعتبر أن المدينة لديها فرصة قوية للنجاح في دفاعها القانوني. ونتيجة لذلك، بدأ تطبيق القواعد في موعدها المحدد، بينما أعلنت الشركات أنها ستواصل الطعن عبر الاستئناف.
رد فعل بلدية نيويورك ورسالة “حماية العمال”
عمدة نيويورك زهران ممداني (Zohran Mamdani) اعتبر القرار انتصارًا لسياسات تنظيم قطاع التوصيل، وهو ملف يقول إنه شهد ممارسات تضر بالعمال. كما رحّب مفوض إدارة حماية المستهلك والعاملين في نيويورك (Department of Consumer and Worker Protection – DCWP) بالقرار، مؤكدًا أن الشركات الكبرى يجب أن تلتزم بقوانين حماية العاملين والمستهلكين.
كيف يرتبط الأمر بجدل “عدم فرض ضرائب على الإكراميات”؟
بالتوازي مع معركة “عرض الإكرامية” داخل التطبيقات، يتواصل الجدل سياسيًا حول ضرائب الإكراميات. حاكمة الولاية كاثي هوكول (Kathy Hochul) ألمحت إلى إمكانية دعم تشريعات بعنوان “لا ضرائب على الإكراميات” (No Tax on Tips) ضمن أجندة “خفض تكاليف المعيشة”. كما يطرح جمهوريون في نيويورك أفكارًا مستوحاة من قانون اتحادي مرتبط بإدارة الرئيس دونالد ترامب (Donald Trump) يتيح خصمًا ضريبيًا لجزء من الإكراميات ضمن سقف سنوي محدد، مع انتهاء مؤقت لهذه الميزة في 2028 ما لم يقرر الكونغرس تمديدها.
ما الذي يعنيه ذلك للمستهلكين والسائقين وأصحاب المطاعم؟
عمليًا، سيلاحظ مستخدمو تطبيقات التوصيل في نيويورك أن خيار الإكرامية أصبح حاضرًا أثناء الدفع بدلًا من تأجيله لما بعد التوصيل. المدافعون عن القواعد يقولون إنها تعيد “الشفافية” وتحد من تراجع الإكراميات بسبب تصميم التطبيق، بينما تحذر الشركات من أن “إرهاق ثقافة الإكراميات” لدى الناس قد يؤدي إلى تقليل الطلبات. وخلال الأسابيع المقبلة، ستتضح الصورة أكثر حول تأثير القواعد على عدد الطلبات ودخل سائقي التوصيل وأسعار الخدمات.
