د أعلنت المدعية العامة لنيويورك، ليتيتيا جيمس، يوم الاثنين، أن شركة توصيل الطعام الشهيرة “DoorDash” ستدفع ما يقرب من 17 مليون دولار لتسوية دعاوى تتهمها باستخدام إكراميات العملاء لتعويض أجور عمال التوصيل بدلاً من منحها لهم كدخل إضافي.
وبحسب المدعية العامة، فإن “DoorDash” اعتمدت هذا النموذج في الأجور بين مايو 2017 وسبتمبر 2019، حيث كانت تضمن للعمال حدًا أدنى من الدفع عن كل توصيل، لكنها كانت تخصم الإكراميات من هذا المبلغ، مما يعني أن الإكراميات كانت تُستخدم لتخفيف الأعباء المالية على الشركة بدلاً من زيادتها لدخل العمال.
وأضافت جيمس أن الشركة لم تكن واضحة مع العملاء بشأن كيفية استخدام إكرامياتهم، مما أدى إلى خداعهم بشأن الوجهة الحقيقية لمبالغ البقشيش التي يقدمونها. وقالت خلال مؤتمر صحفي في مانهاتن: “هذا غير عادل تمامًا. لم يكن لدى العملاء أي سبب للاعتقاد بأن إكرامياتهم تُستخدم لتقليل تكاليف DoorDash بدلاً من تحسين دخل العمال.”
كجزء من التسوية، ستدفع “DoorDash” 16.75 مليون دولار كتعويض سيتم توزيعه على عمال التوصيل الذين عملوا لدى الشركة بين مايو 2017 وسبتمبر 2019 في نيويورك. وسيتم التواصل مع العمال المؤهلين للحصول على التعويض عبر مسؤول التسوية.
وفي بيان صادر عن الشركة، قالت “DoorDash”: “رغم اعتقادنا بأن ممارساتنا كانت توضح بشكل صحيح كيفية دفع الأجور لعُمّال التوصيل خلال تلك الفترة، فإننا سعداء بحل هذه المسألة القديمة، ونتطلع إلى مواصلة تقديم وسيلة مرنة لملايين الأشخاص لتحقيق أهدافهم المالية.”
وأوضحت الشركة أن نموذج الدفع المثير للجدل لم يعد قيد الاستخدام.
