يمكن لسكان نيويورك الآن إرسال رسالة نصية إلى الرقم 911 بعد أن أطلقت المدينة الخدمة الجديدة، بعد سنوات من التأخير.
وقالت المتحدثة باسم المدينة لورا فاير :”يجب على سكان نيويورك الاتصال برقم 911 إذا استطاعوا ، وإرسال رسالة نصية إلى رقم 911 فقط إذا لم يتمكنوا من التواصل مع أحد”.
ومن المتوقع أن تجعل تلك الخطوة خدمات الطوارئ أسهل في الوصول إلى سكان نيويورك الذين لا يمكنهم الاتصال برقم 911 أثناء الطوارئ.
المراسلة النصية 911 مجانية وتعمل من خلال خدمة الرسائل القصيرة مع مشغلي شبكة المحمول.
وقالت مفوضة التكنولوجيا في المدينة جيسيكا تيش: “إن الرسائل إلى 911 تعتبر خدمة حاسمة ستساعد الصم وضعاف السمع والناجين من العنف المنزلي على تلقي المساعدة الطارئة بسرعة”.