شهد مطار نيوارك الدولي في الولايات المتحدة اليوم حالة من الارتباك بين مسافري رحلة مصر للطيران المتجهة إلى القاهرة بتاريخ اليوم 26 أغسطس 2024 بعد أن فوجئوا بتغيير مفاجئ في خط سير رحلتهم. ووفقًا لعدد من الرسائل أرسلها بعض الركاب إلى موقع «نيويورك نيوز»، قائلين إنهم عند وصولهم إلى المطار، تم إبلاغهم بأن رحلتهم، التي كان من المقرر أن تنطلق من مطار نيوارك، ستقلع بدلًا من ذلك من مطار جون إف كينيدي في نيويورك.
وأشار الركاب إلى أن شركة مصر للطيران وفرت حافلات لنقلهم إلى المطار الجديد، حيث أثار هذا التغيير المفاجئ استياء العديد من المسافرين الذين انتقدوا ضعف التنظيم وسوء التعامل مع هذه التغييرات.
تُظهر حالة الرحلة MS 988 من نيوارك إلى القاهرة على موقع FlightAware أن الرحلة كانت مجدولة للإقلاع في تمام الساعة 1:00 مساءً بالتوقيت المحلي، مع وصول متوقع إلى مطار القاهرة في تمام الساعة 6:15 صباحًا يوم الثلاثاء. لكن لم يتوفر تحديث مباشر لحالة الرحلة، مما زاد من قلق الركاب الذين ظلوا في حالة من عدم اليقين حول توقيت إقلاع رحلتهم الفعلي.
هذه الواقعة أثارت ردود فعل سلبية من قبل الركاب على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث طالبوا بتحسين خدمات مصر للطيران وتفادي مثل هذه المواقف المستقبلية التي تضر بتجربة السفر.
