منيرة الجمل
أعلن حاكم ولاية نيوجيرسي، فيل مورفي، عن منح الركاب رحلات مجانية لمدة أسبوع كامل كشكر لأولئك الذين يعتمدون على وسائل النقل العام في نيوجيرسي.
سيستمر العرض الترويجي من 26 أغسطس إلى 2 سبتمبر 2024، حيث سيتم التنازل عن جميع الأجرة. تدرك هيئة النقل في نيوجيرسي التأثير الكبير الذي أحدثته انقطاعات الخدمة هذا الصيف وتأمل أن تكون عطلة الأجرة هذه مجرد طريقة واحدة لتعويض ذلك مع استمرارها في السعي لتحسين تجربة العملاء.
قال الحاكم مورفي: “فهمًا أن ركابنا واجهوا العديد من الاضطرابات هذا الصيف، فإننا نلغي الأجرة لمدة أسبوع لركاب هيئة النقل. بينما نعمل بجد مع Amtrak للتحقيق في المشكلات التي حدثت هذا الصيف ومعالجتها، وخاصة في الممر الشمالي الشرقي، نأمل أن توفر إلغاء الأجرة هذه بعض الراحة لركابنا. ونحن نشجع أيضًا سكان نيوجيرسي على الاستفادة من هذه الفرصة، ونستمر في تقديم الشكر للعديد من سكان نيوجيرسي الذين يعتمدون على وسائل النقل العام.
لضمان استمرار الخدمة المقدمة لسكان نيوجيرسي على مستوى التوقعات، ستضيف هيئة النقل الموارد لزيادة اختبار المحولات في محطات التحويل ووضع استراتيجيات لتسريع الإصلاحات والترقيات.
سيحصل الركاب الذين لديهم بالفعل تذكرة شهرية لشهر أغسطس على خصم 25٪ على تذكرة سبتمبر، سواء اشتروا عبر التطبيق أو شباك التذاكر أو آلة بيع التذاكر.
حدثت العديد من حالات انقطاع الخدمة في الموسم على الممر الشمالي الشرقي لشركة أمتراك NEC. بالفعل، صعدت أمتراك جهودها لفحص وإصلاح أنظمة إشارات المسار والمحطات الفرعية على طول NEC، بالإضافة إلى زيادة عمليات فحص معدات المنصة لشركة NJ Transit.
بالنسبة لمشكلات الخدمة الأخيرة على خط السكك الحديدية الخفيف River LINE، أضافت هيئة النقل خطة حافلات مؤقتة لمساعدة الركاب خلال أيام الأسبوع.