دخلت لتوصيل طرد فاحتُجزت خلف بوابة مغلقة.. سائقة أمازون تروي كيف خرجت من مجمع في لاس فيغاس بعد 42 دقيقة

دخلت سائقة توصيل مجمعًا سكنيًا في لاس فيغاس لتسليم طرد، ثم وجدت نفسها عاجزة عن الخروج. هذه رواية تايلور، التي تعمل عبر برنامج «أمازون فليكس»، في مقطع نشرته على إنستغرام ونقل تفاصيله موقع «وي غوت ذيس كافرد» في 9 أكتوبر 2026. لم تحدد تاريخ الواقعة بالتقويم.

وقالت إن للمجمع بوابتي دخول وخروج منفصلتين. دخلت عندما كانت البوابة مفتوحة، وسلّمت الطرد، ثم وجدت بوابة الخروج لا تستجيب. وبحسب روايتها، دارت حول المجمع دون العثور على مخرج آخر، واتصلت بدعم السائقين الذي حاول التواصل مع العميل، لكنه لم يرد.

وأضافت أن لوحة رمز الدخول والشاشة لم تستجيبا أيضًا. حاول أحد السكان مساعدتها باستخدام جهاز فتح البوابة، دون نجاح، كما لم تنجح محاولاته التواصل مع الأمن. فاتصلت بالشرطة، لكن البوابة لم تُفتح عند وصول سيارة الشرطة، بحسب المقطع كما نقله التقرير.

وقالت تايلور إنها كانت تنتظر منذ التاسعة و45 دقيقة مساءً. وعند العاشرة و27 دقيقة، أعلنت أنهم سيخرجون عبر بوابة الدخول بعد وصول جار يريد العودة إلى منزله؛ أي نحو 42 دقيقة وفق الأوقات التي ذكرتها.

انتهت روايتها بمغادرة المجمع من بوابة الدخول، ولم يذكر التقرير إصلاح بوابة الخروج. وأوضح الناشر أنه لم يتحقق مستقلًا من الواقعة؛ لذلك فإن تفاصيل ما حدث وحضور الشرطة منسوبة إلى السائقة، وليست نتيجة تحقيق رسمي منشور.

ولفهم طبيعة عملها، «أمازون فليكس» برنامج توصيل يستخدم فيه السائقون سياراتهم الخاصة. وتوضح أمازون أن السائق يختار فترات التوصيل المتاحة عبر التطبيق، ثم يستلم مسارًا يناسب الفترة التي حجزها، ويعرف قبل قبولها مقدار المقابل المعروض.

وتقول الشركة في تعريفها الرسمي للبرنامج إن السائقين غير مطالبين بإكمال توصيل يشعرون معه بعدم الأمان، وإن لديها خط مساعدة للطوارئ يعمل طوال اليوم. هذه سياسة الخدمة المعلنة، بينما تبقى تجربة البوابة كما روتها تايلور.

المصادر والصورة

رواية تايلور على إنستغرام؛ التقرير الذي نقل المقطع؛ شرح أمازون الرسمي لبرنامج فليكس. الصورة توضيحية مولدة، لا توثق المجمع أو الأشخاص في الواقعة.