أعلنت شركة ستراوس فاميلي كريميري عن استدعاء طوعي لمجموعة من نكهات وأحجام الآيس كريم العضوي التي تم بيعها في 17 ولاية أمريكية، وذلك بسبب مخاوف من وجود شظايا معدنية في المنتجات المجمدة. وأكدت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية عدم تسجيل أي إصابات نتيجة لهذه المشكلة حتى الآن.
الولايات المتأثرة وتفاصيل الاستدعاء
يشمل الاستدعاء منتجات تم بيعها في أريزونا، وكاليفورنيا، وكولورادو، وكونيتيكت، وفلوريدا، وجورجيا، وآيوا، وإلينوي، وإنديانا، وميريلاند، ونيوجيرسي، وأوريغون، وبنسلفانيا، وكارولاينا الجنوبية، وتكساس، وواشنطن، وويسكونسن. وقد بدأت المنتجات المتأثرة بالظهور على الأرفف منذ الرابع من مايو.
كيفية التعرف على المنتجات المستدعاة
يمكن للمستهلكين التعرف على المنتجات المستدعاة من خلال تاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع على قاع العبوة. وتعمل الشركة حالياً مع تجار التجزئة لسحب هذه المنتجات من الأسواق، وتحث المستهلكين الذين اشتروا هذه العبوات على التخلص منها فوراً.
تعويضات العملاء وإجراءات السلامة
أوضحت شركة ستراوس أنها لن تقدم استرداداً نقدياً، لكنها ستوفر قسائم شراء للعملاء الراغبين في استبدال المنتج. وتتوفر معلومات القسائم على موقع الشركة الإلكتروني. وأكدت الشركة أن سلامة الغذاء وجودة المنتج تظل من أولوياتها القصوى.
التعليقات (0)
أضف تعليقاً
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!