استدعاء كرسي استرخاء من أمازون بعد بتر إصبع مستخدم بسبب عيب في التصميم

أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية عن استدعاء كرسي استرخاء خارجي تم بيعه عبر منصة أمازون وموقع الشركة المصنعة بعد وقوع حادثة بتر إصبع أحد المستخدمين أثناء تعديل وضعية الكرسي. يأتي هذا الإجراء حفاظًا على سلامة المستهلكين بعد اكتشاف وجود نقاط ضغط خطرة في تصميم الكرسي قد تؤدي إلى إصابات خطيرة.

تفاصيل الاستدعاء ومواصفات الكرسي

الكرسي المستدعى من إنتاج شركة جيانتكس ويحمل رقم الموديل NP1005NY، وهو كرسي استرخاء خارجي لونه أزرق، بأبعاد 76 إنشًا طولًا، 23 إنشًا عرضًا، و13 إنشًا ارتفاعًا. يتميز الكرسي بنظام قفل قابل للتعديل في خمس وضعيات، مع إمكانية تعديل ارتفاع مسند الظهر من 13.5 إلى 26.5 إنشًا. تم بيع حوالي 1155 وحدة من هذا الكرسي بين أغسطس 2023 وأكتوبر 2025، بسعر يتراوح بين 75 و90 دولارًا.

مخاطر الاستخدام والإجراءات المطلوبة

أوضحت اللجنة أن الخطر يكمن في وجود "نقطة قرص" يمكن أن تحاصر أصابع المستخدم أثناء تعديل الكرسي، مما قد يؤدي إلى بتر الإصبع كما حدث في الحادثة المبلغ عنها. بناءً عليه، دعت اللجنة جميع المشترين إلى التوقف فورًا عن استخدام الكرسي المستدعى والتواصل مع الشركة المصنعة لاسترداد المبلغ كاملاً.

أهمية الاستدعاء للمستهلكين العرب في الولايات المتحدة

يُعد هذا الاستدعاء تحذيرًا هامًا للمستهلكين العرب في الولايات المتحدة الذين يعتمدون على التسوق الإلكتروني عبر أمازون، حيث يبرز أهمية التحقق من سلامة المنتجات خصوصًا تلك التي تتعلق بالراحة المنزلية والأثاث. كما يعكس حرص الجهات الأمريكية على حماية المستهلكين من المخاطر المحتملة الناتجة عن عيوب التصميم.

خلفية عن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية

لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) هي جهة حكومية أمريكية مسؤولة عن حماية الجمهور من المخاطر غير المعقولة المرتبطة بالمنتجات الاستهلاكية. تقوم اللجنة بإصدار تحذيرات واستدعاءات للمنتجات التي تشكل خطرًا على السلامة، وتعمل على ضمان التزام الشركات بالمعايير المطلوبة.

كيفية التواصل مع الشركة المصنعة

ينصح المشترون الذين اقتنوا الكرسي المذكور بالتوقف عن استخدامه فورًا والاتصال بشركة جيانتكس للحصول على استرداد كامل. يمكن العثور على رقم الموديل على عبوة الكرسي، ويجب التأكد من مطابقته للموديل المستدعى NP1005NY قبل اتخاذ أي إجراء.