الجالية العربيةسياحة وسفر

تفاصيل تأخير رحلة مصر للطيران من نيوآرك للقاهرة ومعاناة المسافرين

واجه المسافرون على متن رحلة مصر للطيران رقم MS988 من مطار نيوارك بولاية نيوجيرسي إلى مطار القاهرة الدولي تأخيرات طويلة ومشاكل متعددة، مما أثار استياء وغضب الركاب. كانت الرحلة المقررة للإقلاع في الساعة 1:55 مساءً بالتوقيت الشرقي يوم 26 يونيو 2024، ولكن تم تأجيلها بشكل متكرر لمدة ساعة في كل مرة دون توضيح واضح للوضع أو حلول مقترحة.

ووفقاً لشهادات الركاب على مواقع التواصل الاجتماعي، فقد تم تقديم قسيمة طعام بقيمة 20 دولاراً لكل مسافر، وهو ما اعتبره الركاب غير كافٍ بعد انتظارهم لأكثر من 15 ساعة في المطار دون أي معلومات عن موعد رحلتهم البديلة. وذكرت إحدى الركاب، أن الظروف في الطائرة كانت سيئة جداً، حيث انقطع التكييف وازدادت الحرارة، مما جعل الوضع غير محتمل للركاب والأطفال.

كما أفاد الركاب بأنه تم نقلهم إلى فندق قريب من المطار، إلا أنه لم يكن هناك غرف متاحة للجميع، مما اضطرهم للنوم في بهو الفندق. وصف الركاب هذه المعاملة بأنها تمييزية وغير مقبولة، وطالبوا بإجابات وحلول سريعة من شركة الطيران.

وقد ذكر أحد الركاب أن مسؤولي الشركة لم يكونوا متواجدين ولم يتمكنوا من تقديم أي معلومات حول موعد الرحلة البديلة. وتساءل الركاب عن غياب المسؤولين والشركة عن توفير الرعاية اللازمة للمسافرين، خصوصاً الأطفال وكبار السن.

هذه الحادثة تسلط الضوء على ضرورة تحسين خدمات الطيران والتواصل مع المسافرين في مثل هذه الحالات الطارئة، لضمان راحة وأمان الركاب.

اقرأ أيضًا  مصر تسجل تراجعا كبيرا فى إصابات ووفيات فيروس كورونا

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
آخر الأخبار
عطل تقني عالمي يشل الرحلات الجوية والمستشفيات وخدمات الطوارئ في الولايات المتحدة رجل عمره 64 عاما ينتحر قفزا من فندق وسط مانهاتن باحث بريطاني: عودة ترامب للرئاسة كارثة على الشرق الأوسط وأوروبا الكشف عن إصابات حصبة بملجأ مهاجرين في بروكلين بالصور.. الكشف عن تلوث مدرسة ابتدائية بمواد مسرطنة في بروكلين بالصور.. سرقة أشهر فندق في نيويورك عمدة نيويورك يأمر بنشر رجال الشرطة في جميع أنحاء المدينة أول معلومات عن المشتبه به في محاولة اغتيال ترامب: مسجل كناخب في الحزب الجمهوري شاهد عيان : رأيت رجًلا يحمل بندقية يختبئ على السطح قبل دقائق من إطلاق النار على ترامب تفاصيل محاولة اغتيال ترامب وآخر تطورات الحادث محاولة اغتيال ترامب خلال تجمع في بنسلفانيا وإصابته في الأذن بطلق ناري تفشي حمى الضنك في نيويورك ونيوجيرسي وسط تحذيرات صحية بالفيديو.. الإعصار «بريل» يجتاح تكساس ويخلّف قتلى وانقطاعاً واسعاً في الكهرباء مستشار لمكافحة الإدمان يقود سيارته مخمورًا ويقتحم حديقة ويقتل 3 أشخاص ويصيب آخرين بمانهاتن بالفيديو.. سائق تاكسي يكسر رأس تمثال المسيح أمام كنيسة في نيويورك أماكن ومواعيد عروض الألعاب النارية في عيد الاستقلال 4 يوليو 2024 بنيويورك ونيوجيرسي بالفيديو والصور.. رعب في السماء وإصابة 30 راكبًا بعد تعرض طائرة لمطبات هوائية فوق الأطلسي القبض على معلمة في نيوجيرسي بعد إقامتها علاقة مه طالب في المرحلة الإعدادية سائق مخمور يخترق صالون تجميل في لونغ آيلاند ويتسبب في مقتل أربعة أشخاص إغلاق جزئي لخط G في بروكلين بدءاً من ليلة الجمعة بسبب مشروع تحديث من MTA