خسائر بـ3.5 مليار دولار.. «لجنة التجارة الفيدرالية» تحذر من موجة احتيال جديدة تنتحل صفة الحكومة وتستهدف المهاجرين

أطلقت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (Federal Trade Commission - FTC) تحذيرًا شديد اللهجة للمستهلكين في الولايات المتحدة، معلنةً عن تصاعد غير مسبوق في عمليات "الاحتيال بانتحال الشخصية" (Imposter Scams)، والتي كلفت الأمريكيين خسائر مالية ضخمة بلغت 3.5 مليار دولار خلال عام 2025. هذا النوع من الاحتيال، الذي يعتمد على انتحال المحتالين لصفة جهات حكومية أو شركات موثوقة أو حتى أشخاص مقربين، أصبح يمثل الشكوى الأكثر شيوعًا لدى اللجنة لتسع سنوات متتالية.

تأتي هذه التحذيرات في وقت تتطور فيه أساليب المحتالين بشكل متزايد، مستغلين التقنيات الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى ضحاياهم. وتُظهر البيانات أن الجاليات المهاجرة، ومن بينها الجالية العربية، تُعتبر من بين الفئات الأكثر استهدافًا، نظرًا لحاجتها للتعامل مع الإجراءات الحكومية والقانونية، وأحيانًا بسبب حاجز اللغة أو الخوف من السلطات، مما يجعلها فريسة سهلة للمحتالين الذين يستغلون هذا الضعف.

رسائل نصية وهمية لتحصيل رسوم الطرق

من أحدث وأبرز أساليب الاحتيال التي شهدت زيادة بنسبة 40% هي الرسائل النصية الاحتيالية المتعلقة برسوم المرور على الطرق السريعة. يتلقى الضحايا رسائل نصية تبدو وكأنها من برامج التحصيل الرسمية مثل "إي-زي باس" (E-ZPass) أو "صن باس" (SunPass)، وتدعي وجود رسوم غير مدفوعة.

تحتوي هذه الرسائل على تهديدات بفرض غرامات تأخير باهظة أو حتى تعليق تسجيل المركبة إذا لم يتم الدفع فورًا عبر الرابط المرفق. الهدف هو إثارة الذعر لدى الضحية ودفعه لاتخاذ قرار متسرع. تنصح لجنة التجارة الفيدرالية بتجاهل هذه الرسائل تمامًا، والتواصل مباشرة مع وكالة تحصيل الرسوم الرسمية في الولاية عبر موقعها الإلكتروني الرسمي أو رقم هاتف موثوق، وليس من خلال المعلومات الواردة في الرسالة النصية.

الاحتيال العاطفي والاستثماري عبر الإنترنت

شهدت عمليات الاحتيال العاطفي (Romance Scams) ارتفاعًا مقلقًا هي الأخرى، حيث بلغت الخسائر المبلغ عنها 1.48 مليار دولار في عام 2025. يبني المحتالون علاقات ثقة طويلة الأمد مع ضحاياهم عبر الإنترنت وتطبيقات المواعدة، ثم يتحول الحديث فجأة إلى المال.

يقدم المحتال عرضًا للمساعدة في استثمار أموال الضحية، وغالبًا ما يكون ذلك في مجال العملات المشفرة، ويعد بأرباح خيالية وسريعة. لكن الهدف الحقيقي هو سرقة هذه الأموال. القاعدة الذهبية للحماية من هذا النوع من الاحتيال هي عدم إرسال أموال أبدًا لشخص لم تقابله وجهًا لوجه، وعدم السماح لأي شخص يتم التعرف عليه عبر الإنترنت فقط بتوجيه قراراتك الاستثمارية.

استهداف ممنهج للمجتمعات المهاجرة

تُظهر التقارير أن المحتالين يستهدفون المجتمعات المهاجرة بشكل خاص عبر انتحال صفة محامين أو مسؤولين في دوائر الهجرة. يتواصل هؤلاء المحتالون مع أفراد الجالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة بعد إعجابهم أو تعليقهم على منشورات متعلقة بالهجرة، ويقدمون وعودًا كاذبة بتسريع الحصول على البطاقة الخضراء (Green Card) أو تصاريح العمل.

وقد تطورت أساليبهم لتشمل تنظيم جلسات استماع وهمية عبر تطبيقات مثل "زووم" (Zoom)، مع أشخاص ينتحلون صفة قضاة، وإصدار أوامر إفراج بكفالة مزورة وإيصالات تبدو رسمية لخداع العائلات اليائسة. تحذر السلطات من البحث عن محامين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتؤكد أن النماذج الحكومية الرسمية الخاصة بالهجرة مجانية، وأي شخص يطلب مالًا مقابلها هو محتال.

كيف تحمي نفسك وأسرتك؟

تقدم لجنة التجارة الفيدرالية والخبراء مجموعة من النصائح العملية لحماية نفسك من هذه العمليات الاحتيالية المتزايدة:

التزم بالبطء والتحقق: المحتالون دائمًا ما يخلقون شعورًا بالإلحاح والضرورة القصوى. إذا تلقيت اتصالًا أو رسالة تطلب منك التصرف فورًا، فهذه علامة خطر. خذ وقتك للتفكير والتحقق من صحة الطلب عبر قنوات اتصال رسمية.

لا تشارك معلوماتك الشخصية: لا تقدم أبدًا معلومات حساسة مثل رقم الضمان الاجتماعي (Social Security Number) أو تفاصيل حسابك البنكي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، ما لم تكن أنت من بدأ الاتصال وتثق تمامًا بالجهة التي تتواصل معها.

احذر من طرق الدفع غير المعتادة: ترفض الجهات الحكومية والشركات الشرعية طلب الدفع عبر بطاقات الهدايا (Gift Cards) أو التحويلات البنكية الفورية أو العملات المشفرة. إذا طُلب منك الدفع بهذه الطرق، فاعلم أنها عملية احتيال مؤكدة.

استخدم كلمات مرور قوية وفريدة: لحماية حساباتك عبر الإنترنت، استخدم كلمات مرور معقدة ومختلفة لكل حساب، وفعل خاصية التحقق الثنائي (Two-Factor Authentication) كلما أمكن ذلك.

الإبلاغ هو خطوة أساسية: إذا تعرضت لعملية احتيال أو اشتبهت في محاولة لذلك، قم بالإبلاغ فورًا إلى لجنة التجارة الفيدرالية عبر موقعها الرسمي ReportFraud.ftc.gov. يساعد الإبلاغ السلطات على تتبع المحتالين وتحذير الآخرين.