أعلنت شركة فورد موتور عن استدعاء أكثر من 540 ألف سيارة من طراز إكسبيديشن بين 2018 و2024 بسبب مشكلة في الكونسول المركزي قد تسبب إصابات للسائقين والركاب. جاء هذا الاستدعاء بناءً على تقرير إدارة السلامة الوطنية على الطرق السريعة الأمريكية (NHTSA) الذي كشف عن تقشر طبقة الكروم على الكونسول وظهور حواف حادة قد تؤدي إلى جروح.
تفاصيل المشكلة والموديلات المتأثرة
تتعلق المشكلة بطبقة الكروم على الكونسول المركزي التي قد تتقشر وتتشقق، مما يسبب ظهور حواف حادة يمكن أن تجرح يد السائق أو الركاب. شملت عملية الاستدعاء 548,463 سيارة من طراز فورد إكسبيديشن المصنعة بين عامي 2018 و2024. وأوضحت التقارير أن بعض هذه الحواف الحادة تسببت في إصابات تتطلب أحيانًا رعاية طبية محترفة.
الإبلاغ عن الإصابات والحوادث المرتبطة
بحسب تقرير إدارة السلامة، تم تسجيل 65 إصابة مرتبطة بهذه المشكلة، منها عدة حالات جروح في اليدين والأصابع، بالإضافة إلى حادث واحد مرتبط بهذه العيوب. لم تسجل أي حرائق ناجمة عن هذه المشكلة حتى الآن. كما أشار التقرير إلى أن خمسة من أصل ست شكاوى وردت من مالكي سيارات إكسبيديشن 2019-2020 تحدثت عن إصابات في اليد بسبب الحواف الحادة الناتجة عن تقشر الكروم.
الإجراءات التي يجب على مالكي السيارات اتخاذها
ينصح مالكو السيارات المتأثرة بأخذ سياراتهم إلى وكالات فورد المعتمدة لفحص الكونسول المركزي واستبداله مجانًا إذا لزم الأمر. ستبدأ فورد بإرسال رسائل إشعار للمالكين حول هذه المشكلة في 29 يونيو، مع إرسال رسائل إضافية في يناير 2027 بمجرد توفر الحل النهائي. يمكن لمالكي السيارات التواصل مع فورد عبر الرقم المخصص 1-866-436-7332 للحصول على مزيد من المعلومات.
التعليقات (0)
أضف تعليقاً
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!