رئيس مراكز خدمات ميديكير وميديكيد يسلّم مركزَي رعاية للمسنين في نيويورك خطابَي تحذير بشأن فواتيرهما

سلّم الدكتور محمد أوز، رئيس مراكز خدمات ميديكير وميديكيد، خطابَي تحذير إلى مركزَي رعاية للمسنين في فلاشينغ بحي كوينز في مدينة نيويورك، يوم الثلاثاء، بعدما أثارت فواتيرهما المقدمة إلى برنامج ميديكيد مخاوف السلطات الاتحادية. وجاءت الزيارتان ضمن حملة أجرى خلالها مسؤولو الوكالة أكثر من 80 زيارة لمقدمي خدمات في أنحاء المدينة، وسلّموا خطابات تحذير.

رافق أوز مسؤولون اتحاديون كبار في قطاع الصحة إلى مركزي «كينت سينيور كير» و«إيفرغرين أدلت داي كير». وشملت الحملة، بحسب المادة، مكتب التحقيقات الفيدرالي ومكتب المفتش العام في وزارة الصحة والخدمات الإنسانية وشرطة نيويورك ووكالات أخرى. وقال أوز إن جهود السلطات الأوسع تضمنت اعتقالات وأوامر تفتيش ومساعي لمنع بعض الجهات من تقديم فواتير إلى ميديكيد، لكن «فوكس نيوز ديجيتال»، التي رافقته، لم تشهد هذه الإجراءات بصورة مستقلة في أي من المركزين.

بدأت زيارة «كينت» قرابة الساعة 8:30 صباحًا. وسلّم أوز مديره خطابًا يفيد بأن فواتيره قيد التدقيق، وقال إن المبالغ وعدد الأشخاص الواردين فيها يبدوان أعلى مما ينبغي قياسًا بعدد الموجودين. وردّ المدير بأن الوقت كان مبكرًا وأن مزيدًا من كبار السن سيصلون لاحقًا. وأظهرت لافتة على الجدار أن الحد الأقصى لعدد الموجودين في المكان هو 70 شخصًا.

وشكك أوز أيضًا في سجلات بدت، وفق قوله، وكأنها تحتسب حضور كبار سن 5 أيام أسبوعيًا، بينما أقر المدير بأن كثيرين يحضرون عادة يومين أو 3 أيام. ونفى المدير أن يكون المركز قدّم فواتير عن غير الحاضرين، وقال إن وتيرة الحضور تختلف من شخص إلى آخر وإن المشاركين مطالبون بالتوقيع في كشوف الحضور.

وتناول النقاش رسوم نقل مخصص لمستخدمي الكراسي المتحركة. وقال أوز إنه لم يرَ مستخدمي كراسٍ متحركة في المركز، فيما قالت «فوكس نيوز ديجيتال» إنها رأت بعض كبار السن يستخدمون وسائل مساعدة على المشي، لكنها لم ترَ أحدًا على كرسي متحرك أثناء الزيارة. وقال مسؤول مرافق إن السجلات تضمنت رسومًا لهذا النوع من النقل، ما أثار تساؤلات بشأن تقديم الخدمة والجهة التي أرسلت الفواتير. وأوضح المدير أن بعض المشاركين يواجهون صعوبات في الحركة، ومنهم متعافون من سكتات دماغية، وأن كراسي متحركة متاحة في المركز. وطرح احتمال أن يكون موظفون قد نسخوا بيانات من ملفات سابقة من دون تحديث رموز الفوترة الخاصة باستخدام الكراسي.

وسأل أوز كذلك عن تمويل أنشطة ترفيهية، بينها لعبة ماهجونغ، من أموال دافعي الضرائب. وقال المدير إن اللعبة تساعد كبار السن على تحريك أصابعهم والتواصل وتحسين ذاكرتهم، ولا سيما من يواجهون صعوبات إدراكية. وتتيح برامج الرعاية الاجتماعية النهارية، وفق المادة، أنشطة منظمة وإشرافًا ووجبات ودعمًا اجتماعيًا للمؤهلين؛ ويتوقف سداد تكاليفها من ميديكيد على قواعد البرنامج وأهلية الفرد وتوثيق الخدمات المقدمة.

وعاد أوز إلى سجلات الحضور بعدما رأى أشخاصًا يدخلون من دون توقيع، وقال إن المدير بدأ يطلب التوقيع بعد وصول الفريق. وأفادت «فوكس نيوز ديجيتال» بأنها شاهدت عدة أشخاص يدخلون من دون توقيع فوري، فيما طُلب من آخرين وصلوا لاحقًا تسجيل أسمائهم. ورأى أوز أن ذلك يثير تساؤلات إضافية بشأن دقة الحضور المدرج في فواتير المركز.

وفي «إيفرغرين»، قال مسؤول عن المكان لأوز إن نحو 200 من كبار السن يرتادون المركز أيام الاثنين والأربعاء والجمعة، مقابل نحو 150 يومي الثلاثاء والخميس. ولم يتضح ما إذا كانت الأرقام تشير إلى إجمالي الحضور اليومي أم إلى عدد الموجودين في وقت واحد. وقال أوز إنه رأى نحو 25 شخصًا في المكان، فردّ المسؤول بأن بعض المشاركين في حصص، بينما خرج آخرون للتسوق أو إلى الصيدلية أو لمواعيد طبية. وشكك أوز أيضًا في رسوم مرتبطة بالكراسي المتحركة؛ وقال المسؤول أولًا إن لا أحد يستخدمها، ثم أقر بأن عددًا قليلًا من المشاركين يفعل ذلك.

وعند فحص دفاتر الحضور، وصف أوز ما رآه بأنه «احتيال». وقالت «فوكس نيوز ديجيتال» إنها شاهدت كشوفًا بدت فيها أسماء مدونة بتاريخي 22 و23 أكتوبر، وهما تاريخان لم يكونا قد حلا وقت الزيارة. وأوضحت أنها لم تتمكن فورًا من تحديد ما إذا كانت تلك السجلات توثق حضورًا مسبقًا أم تمثل جداول أُعدت مقدمًا.

رفض «كينت» التعليق خلال اتصال هاتفي يوم الثلاثاء، ولم يرد «إيفرغرين» فورًا على طلب «فوكس نيوز ديجيتال» للتعليق. ولم تُثبت الزيارتان، بحسب ما ورد في المادة، وقوع احتيال في أي من المركزين.