أعلنت شركة FCA US عن استدعاء أكثر من 419 ألف سيارة في الولايات المتحدة بسبب خلل في برنامج حساس الوسائد الهوائية الجانبية، مما قد يؤخر نشر الوسائد الهوائية أثناء بعض الحوادث ويزيد من خطر الإصابة على الركاب.
تفاصيل الخلل وتأثيره على السلامة
الخلل يكمن في برنامج وحدة التحكم في نظام تقييد الركاب، حيث قد يبقى عطل حساس ضغط الوسائد الهوائية الجانبية نشطًا طوال عمر الحساس. هذا العطل قد يؤدي إلى تأخير في نشر الوسائد الهوائية الجانبية خلال بعض الحوادث، مما يقلل من مستوى الحماية للركاب ويزيد من احتمالية تعرضهم لإصابات.
السيارات المشمولة في الاستدعاء
يشمل الاستدعاء حوالي 419,035 سيارة من طرازات مختلفة، منها سيارات جيب جراند شيروكي، التي تم تصنيعها بين 16 مايو 2022 و9 أكتوبر 2025. ويشمل الاستدعاء سيارات أخرى ضمن مجموعة FCA US التي تم إنتاجها خلال نفس الفترة.
الإجراءات التي يجب على الملاك اتخاذها
سيقوم وكلاء الشركة بتحديث برنامج وحدة التحكم في نظام تقييد الركاب مجانًا لجميع السيارات المتأثرة. من المتوقع أن تبدأ عملية إخطار الوكلاء في 28 مايو، فيما ستبدأ رسائل الإخطار لأصحاب السيارات في 11 يونيو. يمكن للمالكين التحقق من شمول سياراتهم في الاستدعاء عبر موقع الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) باستخدام رقم تعريف المركبة (VIN) أو رقم اللوحة.
أهمية الاستدعاء للسائقين في أمريكا
يُعد هذا الاستدعاء مهمًا للسائقين في الولايات المتحدة، خصوصًا من يمتلكون سيارات ضمن الطرازات المشمولة، حيث أن تأخر نشر الوسائد الهوائية الجانبية قد يعرضهم لمخاطر أكبر في حال وقوع حوادث جانبية. تحديث البرنامج يعزز من سلامة الركاب ويقلل من احتمالية الإصابات.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء
يمكن لأصحاب السيارات المتأثرة الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 800-853-1403 للحصول على مزيد من المعلومات والإرشادات حول الاستدعاء والإجراءات الواجب اتباعها.
التعليقات (0)
أضف تعليقاً
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!