راكبة متهمة بالاستيلاء على مقعد مسافر في الدرجة الأولى بسبب عطل في مقعدها

قال مسافر على متن رحلة لشركة أميركان إيرلاينز من مدينة نيويورك إلى لوس أنجليس إن راكبة استولت على مقعده في الدرجة الأولى بعدما تعذر إمالة مقعدها بشكل سليم.

ونشر جاستن إسكالونا، البالغ 27 عامًا، مقطع فيديو على إنستغرام حصد قرابة 5 ملايين مشاهدة، عرض فيه ما قال إنه جرى على الرحلة AA 171 يوم الاثنين. وقال إنه حصل على ترقية إلى الدرجة الأولى لرحلة استغرقت 5 ساعات ونصف الساعة، قبل أن توقظه راكبة من غفوته وتطلب منه تبديل المقعد لأن مقعدها معطل، بحسب روايته.

وأوضح إسكالونا في الفيديو أنه ظن في البداية أنها تريد مقعدًا بإطلالة أفضل، لكنه قال إن سبب الطلب كان أن مقعدها لا يميل إلى الخلف. وأضاف لاحقًا أنه كان قد يوافق على التبديل لسبب عاطفي أو من أجل إطلالة أفضل، لكنه لم يرغب في ذلك بعدما علم أنها «لا تحب كرسيها».

وزعم أن الراكبة لم تقل «من فضلك» أو «شكرًا»، وأنها اتجهت إلى مقعده وجلست فيه ورفضت النهوض. كما ادعى أنها أخبرت الآخرين بأنه يتعين عليه المغادرة لأنه لم يدفع ثمن المقعد.

وقال إسكالونا إنه حصل على الترقية بصفته عضوًا في مستوى AAdvantage Executive Platinum، وهو أعلى مستوى علني متاح ضمن برنامج الولاء التابع للشركة، ونشر لقطة شاشة لبطاقة صعوده لتأكيد ذلك.

ويظهر في الفيديو، وفقًا لروايته، الراكبة وهي تمسك جبينها وترفض مغادرة مقعده. وقال لها إن بطاقة صعوده تحمل المقعد 6A، بينما تحمل بطاقتها المقعد 3F، بعدما أخبرته بأن مقعده أعيد تخصيصه، وهو ما نفاه بشدة.

وخلال الواقعة، قالت الراكبة إنها متجهة إلى جامعة كاليفورنيا في لوس أنجليس، فرد إسكالونا مازحًا بأنه درس في جامعة جنوب كاليفورنيا. وطالبها بمغادرة مقعده، قائلًا إنها تؤخر الرحلة بأكملها.

وفي نهاية المقطع، بدأت الراكبة بجمع أغراضها وقالت له عبارة هجومية لم تكتمل قبل توقف التصوير. وتمكن إسكالونا لاحقًا من العودة إلى مقعده، فيما علّق مسافر يجلس في الجهة المقابلة من الممر بأن مقعده كاد يُسرق منه.

وتواصلت الصحيفة مع أميركان إيرلاينز لطلب تعليق.