آمال أحمد- نيويورك نيوز
لسنوات عديدة احتوت أكشاك مترو الأنفاق في مدينة نيويورك على عبوات كبيرة من النقود والعملات المعدنية ورموز الأبواب الدوارة، لكن سينتهي هذا العهد قريبا وتترك هذه العبوات فارغة لفترات طويلة.
وفقا لصحيفة ديلي نيوز الأمريكية، وضعت خطة في انتظار التوقيع عليها من قبل مسؤولي مترو الأنفاق لتحويل عمال الأكشاك على العمل بالمحطات والمنصات.
صرحت سارة ماير، كبيرة مسؤولي العملاء في هيئة نقل متروبوليتان أواخر شهر يونيو الماضي، بتحرر عمال الأكشاك من التقيد بأكشاك معدنية يحتبسون بداخلها لعقود خلت.
تقول ماير في اجتماع لمجلس مدينة يورك ترانزيت رايدرز: “يمكنهم من الأن فصاعدا تقديم الخدمة باستعمال ماكينات البيع باستخدام بطاقة MetroCard، ويمكن من خلالها فتح بوابة الخروج في حالة وجود عطل بها، كما يمكن لهؤلاء العمال بالسير في كل مكان على أرصفة مترو الأنفاق؛ للتأكد من سلامة الركاب وأن الجميع يلتزم بقواعدنا “.
تأتي تصريحات ماير بعد تصريح كبير مسؤولي السلامة في هيئة النقل والمواصلات بات وارين، الذي أشار بعدم وجود خطط “لاستئناف المعاملات النقدية في الأكشاك” والتي تم تعليقها في مارس 2020 بسبب الجائحة.
بالتالي لم يجمع عمال الأكشاك الأرصدة على بطاقات MetroCards للركاب أو يقدمون خصومات لكبار السن أو الركاب من ذوي الهمم غير المسجلين في برامج الأجرة المخفضة.
من هنا ستضطر إدارة مترو الأنفاق على إبرام صفقة مع نقابة عمال النقل المحلية لإعادة انتشار عمال الأكشاك إلى المنصات بحسب ماير التي أكدت على عدم وجود اتفاق حتى وقتنا هذا.
في 2018، أطلق مسؤولو Transit برنامج “wayfinder” الذي وضع العمال في بعض محطات مترو الأنفاق للمساعدة في توجيه الركاب، وتعاون هؤلاء الموظفون مع عمال الأكشاك لكن البرنامج توقف مؤقتًا أثناء الوباء.
لا يزال بإمكان الركاب الدفع نقدًا في ماكينات MetroCard التابعة للمحطات، وكذلك في متاجر البيع بالتجزئة وفي عدد قليل من شاحنات المترو.
في حال لم تقبل هذه الماكينات الدفع نقدا، سيسمح عمال الأكشاك للركاب بالعبور عبر البوابات الدوارة مجانًا عندما يُطلب منهم ذلك.
بطاقة MetroCard هي بطاقة بلاستيكية رفيعة تُستخدم لركوب مترو الأنفاق في مدينة نيويورك. ويمكنك شراؤها من أكشاك محطات مترو الأنفاق، كما أنها تباع في بعض أكشاك البيع بالتجزئة.
جدير بالذكر اتخاذ هذه الخطوة بعد ارسال طلب موقع من 42 نائبا بالولاية الأسبوع الماضي إلى بات فوي، رئيس مجلس إدارة هيئة النقل والمواصلات، يقضي بحل مشكلة عدم استخدام المبادلات النقدية في الأكشاك.
