هيئة النقل في نيويورك توسّع برنامج العربات المفتوحة ليشمل جميع الحافلات المحلية

أعلنت هيئة النقل الحضرية في نيويورك (MTA) توسيع برنامجها التجريبي «العربات المفتوحة» ليشمل جميع الحافلات المحلية في المدينة، بما فيها حافلات الخدمة المختارة (Select Bus Service).

ويتيح البرنامج للآباء ومقدمي الرعاية الصعود إلى الحافلة بعربة الأطفال من دون طيّها، ثم وضعها في مساحة مخصصة، إضافة إلى المساحات المحجوزة لمستخدمي الكراسي المتحركة.

وقال ديميتريوس كريشلو، رئيس هيئة نقل مدينة نيويورك، الخميس، إن توسيع البرنامج يجعل الحافلات أكثر إتاحة لعدد أكبر من الركاب، مع الحفاظ على خدمة سريعة وآمنة وموثوقة لسكان المدينة وعائلاتهم. وأضاف أن الهيئة تدرك أن حتى أصغر سكان نيويورك لديهم التزامات، وتسعى إلى ضمان استمرار شبكة الحافلات في إيصالهم إلى وجهاتهم.

ويجري تكييف الحافلات لتوفير مساحة لعربات الأطفال، إما في منطقة مفتوحة قرب الباب الخلفي أو عبر طي مقعدين متجاورين، بحسب طراز الحافلة. ومنذ 2024، يفترض أن تضم جميع الحافلات الجديدة التي تُشترى أو تدخل الخدمة مساحة مدمجة مخصصة لعربة الأطفال.

وقال مدير الإتاحة في الهيئة، كيمويل أرويو، إن البرنامج يوسّع الوصول إلى شبكة الحافلات للآباء ومقدمي الرعاية المسافرين مع أطفال في عربات، مع ضمان إتاحة متساوية للركاب الذين يستخدمون أجهزة مساعدة على الحركة. وأضاف أن التوسيع يقرّب الهيئة من هدفها المتمثل في إنشاء نظام نقل عام متاح للجميع.

وكان البرنامج التجريبي قد انطلق أول مرة في 2023، بعد تطويره بمشاركة مدافعين عن حقوق ذوي الإعاقة وآباء ومشغلي حافلات وأعضاء من فريقي الإتاحة وتجربة العملاء في الهيئة، بهدف معالجة مخاوف الركاب وتحسين كفاءة الخدمة. وذكرت الهيئة أن البرنامج اكتسب شعبية سريعًا، وحافظ منذ 2023 على نسبة تأييد لا تقل عن 80% في استطلاعات رضا العملاء.

وقالت عضوة الجمعية التشريعية في الولاية جو آن سايمون إن الآباء ومقدمي الرعاية لديهم ما يكفي من الأعباء، وإن طي عربة الأطفال قبل الصعود إلى الحافلة لا ينبغي أن يكون مصدر قلق إضافي. وأضافت أن التوسيع سيسهّل التنقلات اليومية مع إبقاء الحافلات متاحة للجميع.

وتُعرّف الحافلات المشاركة في البرنامج بملصق يحمل شعار عربة أطفال على هيكل الحافلة من الخارج، بما يتيح للركاب رؤيته قبل الصعود. وتحمل المساحة المخصصة داخل الحافلة ملصقًا مشابهًا.

ولا يُسمح إلا بعربة أطفال مفتوحة واحدة في الوقت نفسه. وإذا كانت المساحة مشغولة، يتعين على الراكب طي عربة الأطفال قبل الصعود.