اعتمدت وزارة السياحة السعودية تحديثات لتعليمات ومعايير نُزل موسم الحج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، تشمل تصنيف مرافق إسكان الحجاج إلى درجتين: اقتصادية ودرجة أولى، ضمن الاستعداد المبكر لموسم حج عام 1448 هجري ورفع جودة الخدمات.
وبحسب وكالة الأنباء السعودية «واس»، شملت التحديثات تعليمات ممارسة نشاط نُزل موسم الحج، ومعايير الترخيص والتصنيف، وجدول المخالفات المرتبط بها للمرافق المخصصة لإقامة الحجاج.
وقال المتحدث الرسمي باسم وزارة السياحة السعودية، نصر الأنصاري، إن المعايير الجديدة تضع متطلبات خاصة بكل من الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، إضافة إلى اشتراطات تتناول مختلف جوانب تشغيل النُزل، بما في ذلك المرافق المشتركة والغرف والاستقبال والنظافة والصيانة والخدمات المقدمة للضيوف.
وأضاف أن المعايير تتضمن مراحل متعددة للتفتيش والرقابة قبل إصدار الترخيص، وكذلك قبل فترة التشغيل وخلالها، بهدف تعزيز الالتزام بالمعايير وجودة الخدمات.
وأوضح المتحدث أن التحديثات تستهدف تطوير الإطار التنظيمي والتشغيلي، وضمان جاهزية المرافق قبل بدء التشغيل واستقبال الضيوف. وتشمل المتطلبات التحقق من الجاهزية التشغيلية، واستيفاء اشتراطات السلامة والصيانة، واستمرارية الخدمات الأساسية، والالتزام بالمعايير التشغيلية، بما يحقق إقامة آمنة ومنظمة للحجاج.
وقالت وزارة السياحة السعودية إن ضيافة الحجاج «مسؤولية مشتركة وأمانة وطنية تعكس إرثا تاريخيا عريقا يمتد لمئات السنين»، وإنها عملت ضمن حملة «ضيوفنا أولوية» على تطوير معايير مرافق نُزل الحج للارتقاء بجودة الخدمات وتوفير تجربة ضيافة آمنة تُثري رحلة الحجاج.
التعليقات (0)
أضف تعليقاً
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!