تصاعد العنف والفوضى في ملجأ تيليري للنساء بلا مأوى في بروكلين بنيويورك

كشفت مراجعة عن أوضاع مضطربة داخل ملجأ تيليري للنساء في داونتاون بروكلين، حيث تقول سجلات المنشأة وشهادات مقيمات وعاملين إن العنف والحوادث الطارئة تصاعدت في السنوات الأخيرة داخل المأوى الذي يضم نحو 200 سرير ويُعد من أكبر ملاجئ مدينة نيويورك للنساء المصابات باضطرابات نفسية وإدمان.

وفي أوائل سبتمبر 2024، اندلع شجار داخل المصعد بين مقيمتين بعد خلاف على أزرار المصعد، وانتهى بلكمة قوية تسببت في تناثر الدم على الأرض والجدران. واستدعت الموظفات الشرطة والإسعاف، لكن المرأة المصابة رفضت تلقي العلاج ورفضت توجيه اتهامات، بحسب سجلات المنشأة وأشخاص مطلعين على الحادثة.

وتظهر بيانات المدينة أن 260 شجارًا وخلافًا على الأقل وقعت في تيليري خلال 2024، بزيادة 72% مقارنة بعام 2019. كما أن معدل “الحوادث الخطيرة ذات الأولوية الأولى” في السنة المالية الماضية، ويشمل الاعتداءات والاعتقالات والأزمات الطبية والجرعات الزائدة والوفيات، كان أكثر من ضعف متوسط ملاجئ البالغين العازبين في المدينة.

ويقع الملجأ داخل مبنى من ثمانية طوابق يطل على طريق بروكلين-كوينز السريع، وكان في السابق يضم مساكن طلابية. ويجاور مبنى سكنيًا جديدًا متعدد الدخل يُسوَّق بمزايا فاخرة، بينما تحيط به مناطق فورت غرين وبروكلين هايتس ودومبو.

وقالت مقيمة سابقة تُدعى كوك إنها شعرت بأنها “لم تكن إنسانة” داخل الملجأ، وغادرته بعد شهر وانتقلت مؤقتًا إلى دار انتقالية في جنوب بروكلين. كما قالت ليزا هامنر، التي عاشت هناك بين 2016 و2017، إن العنف وغياب الرعاية جعلا المكان أشبه بالسجن.

وتشير بيانات شرطة نيويورك إلى أن نداءات الطوارئ إلى المبنى ارتفعت 15% بين 2019 و2024 لتتجاوز 2060 نداء، أي ما يقرب من ستة يوميًا. كما سجّلت السجلات الرسمية نحو 360 اعتقالًا و2900 حالة إدخال إلى المستشفى مرتبطة بالملجأ خلال الفترة نفسها.

وفي يناير، سلّمت المدينة إدارة الملجأ إلى مؤسسة جديدة هي Bowery Residents’ Committee، بعد أن طلب المشغّل السابق Institute for Community Living نقل المسؤولية قبل انتهاء عقده البالغ 60 مليون دولار. وقالت الجهة الجديدة إنها أدخلت موظفين جددًا ووفرت تمويلًا لوظائف إضافية وأعادت تدريب العاملين، بينما يرى خبراء ومدافعون أن المشكلة أعمق من تغيير المشغّل، وترتبط بطبيعة التجمعات السكنية المكتظة وضعف التدخل والرقابة.

ويقول مسؤولون في المدينة إن نظام الملاجئ يعتمد على نحو 90 مزودًا غير ربحي، وإنهم يراجعون الأداء بانتظام في مجالات السلامة والتسكين وصيانة المباني. لكن منتقدين، بينهم ديانا أيالا، يرون أن كثيرًا من الناس يفضّلون البقاء في الشارع لأنهم لا يشعرون بالأمان داخل الملاجئ.

ولمن يحتاج إلى مكان آمن أو مساعدة فورية في نيويورك، يمكن الاطلاع على مراكز الاستقبال النهارية للمشردين عبر الرابط الرسمي: https://portal.311.nyc.gov/article/?kanumber=KA-02528.